- 8월 1일 소식 – 지난 7월 29일 이후 대부분의 배송물건이 정상적으로 국내 입고되고 있습니다.
- 기쁜 소식입니다. 7월 26일 오후 10시 기준 일부 배송물건이 국내 입고 되고 있습니다.
계속해서 업데이트 해드리겠습니다.
안녕하십니까 탈모in입니다.
본 공지는 6월 30일이후 주문후 배송 대기 중이신 고객님과 주문을 예정하고 계신 고객님을 위한 공지입니다.
현재 인도에서는 코로나 사태 이후 일주일에 한번 한국행 비행기가 비정규편으로 운영되고 있는 상황입니다.
2020년 이후 모든 배송 제품은 인도 공항에서 한국으로 오는 비행기를 통상 2주간 대기 후 발송되는 상황이었습니다.
하지만 불행히도 6월 30일 이후 발송된 제품의 경우 대기 기간이 다소 길어지고 있습니다.
(2021년 7월 23일 2시 기준으로 평소보다 약 1주일 가량 지연되고 있습니다.)
인도-한국행 비행 감소 여파로 파악되며, 현지에서는 곧 재개될 것이라는 회신을 받았고 계속해서 확인 중입니다.
저희도 트랙킹 변화를 예의주시중이며, 트랙킹에 변동이 발생하는대로 개별 안내드리도록 하겠습니다.
이와 같은 상황은 저희 탈모in에 한정된 문제가 아니며, 인도에서 한국으로 배송되는 모든 항공우편이 동일한 상황입니다.
다소 성급한 공지일수도 있습니다. 하지만 다양한 지역과 공급사를 통해 배송되고 있는 배송물품에서 공통적으로 이루어지는 상황이며, 기다리시는 고객님들께서 안심하실 수 있도록 공지합니다. 6월 30일 이후 배송 제품의 상황 예시는 아래와 같으니 참고 부탁드립니다. 발송횟수 INBOMAKRSELBAUN10214 이후 제품은 대부분 공항 대기 상태입니다. 발송준비이며 INBOMAKRSELBAUN번호가 있는 상태는 접수가 완료되어 공항에서 한국행 비행기를 대기하는 중이라고 이해하시면 됩니다.
핀페시아를 포함한 모든 제품은 영업일 기준으로 3일이내 출고되었고, 출고될 예정이나 항공 상황이 여의치 않음을 이해 부탁드립니다. 이후 구입하시는 고객님께서도 항공일정으로 인해 국내 입고가 지연될 수 있음을 염두하시고 구입하실 것을 권고합니다.
다음으로 7월 25일 이전에 구입하신 고객분들중 복용중이신 탈모약이 얼마 남지 않아 불안하신 분들을 위해 별도의 조치가 있을 예정입니다. (탈모약을 제외한 제품은 해당되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.)
의약법 위반의 소지가 있는 만큼 철저히 무상으로 진행되며, 다만 배송비 4천원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
마지막으로 국내에 창고를 쌓아두고 운영하는 것이 아닌 관계로 재고가 많지 않습니다. 가능하시면, 꼭 필요하신 분들께서만 신청해주시기를 간절히 부탁드리겠습니다.
발송을 희망하시는 분들께서는 별도 신청 링크를 보내드리겠습니다.
코로나로 인해 많은 부분에서 불편을 겪고 있습니다. 이 또한 슬기롭게 극복할 수 있으리라 믿습니다.
고맙습니다.